Начало и Тройная Спираль Милтона Эриксона

Сегодня в столице стоял еще один жаркий солнечный день. Мы, погуляв по парку, и, порадовавшись хорошей погоде, которую так хочется потом вспоминать холодной зимой, решили пойти на фильм "Начало" (Inception).
И мы попали в просторный VIP-зал где уселись в удобные и мягкие кожанные кресла набитые мягкими шариками. Такое кресло полностью обволакивает вашу спину и всё тело, и вы полулежа/полусидя, ощущаете своей кожей приятную прохладу, и погружаетесь в необыкновенно комфортные условия для просмотра интересного фильма.

Новый русский PMBOK или Новая Схема Управления Проектами

Не прошло и полтора года, как появилась долгожданная русская версия PMBOK 4 (PMBOK 2008) =)

Ранее у меня была только английская версия схемы уплавления проектами, а теперь я публикую русскую версию этой схемы.

Скачать PDF схемы

III Всероссийский Фестиваль НЛП или обучение и отдых в Фореста Фестиваль Парке

С 9 по 18 июля я принимал участие в Фестивале НЛП.
Цели мной были заявлены и достигнуты следующие:

• познакомиться с пока-неизвестными-мне тренерами, а также с просто интересными людьми


• получить новые знания и навыки из около-НЛП-шной области, понять что, где и как мне можно улучшить в работе и жизни


• отдохнуть в хорошую погоду в хорошем месте

Еще хотел прочитать пару книг, но программа фестиваля была насколько насыщенной, что на это уже времени не хватило...





Про организацию Фестиваля
Фестиваль проходил на территории отеля Фореста Фестиваль Парк. Этот отель по словам организаторов один из лучших отелей подмосковья. На самом деле это ужасный почти-совок. За бешеные деньги вам предоставляются отвратительные номера без кондицинера (и вообще кондиционеров нигде в отеле нет - есть только двух переговорных где у нас иногда были вечерние занятия!), медлительный и хамский персонал, все услуги платные - неработающий интернет, тренажерный зал, бассейн, ужин тоже платный и даже парковка платная.
Я правда почему-то за парковку не заплатил, да и за бассейн половину посещений тоже не платил, как и за проживание в последние дни со мной моей девушки ;)) - просто персонал отеля настолько незаинтересован предоставлять сервис что они даже не замотивированы брать с вас деньги - и это хоть как-то компенсирует убогость их сервиса ;-)))
А по выходным дням в отель съезжается толпа народа и все рестораны и бассейн превращается в кишащее людьми хлористое болото...

Хотя в принципе, там можно неплохо отдохнуть - и всяко лучше чем в Москве. И, конечно же, мы, закрыв глаза на все минусы, находили одни плюсы - возможность в жару поплавать в бассейне, покурить кальян, посмотреть футбол за кружкой холодного пива, и даже попрыгать на дискотеке.
Но на фоне развращенного Турцией и Египтом сознания это все - ужасный совок. За те же деньги можно было жить в Турции/Египте в отличном 4-х звездочном отеле с огромным бассейном, all-inclusive'ом и первоклассным сервисом. И это с учетом стоимости перелета и визы.
Так что пожелание организаторам - проводить следующий Всероссийский Фестиваль НЛП вне России. ;))

А теперь по самим тренингам:
НЛП 3-го поколения aka Полевое НЛП / Алексей Танасиенко
Этот мастер-класс открывал фестиваль и для многих стал разочарованием. Были рассказаны общие слова про историю НЛП, и [плохо] показаны техники которые были известны и раньше, но теперь их почему-то отнесли к новому поколению НЛП - "полевому" НЛП. Некоторые участники мастер-класса от скуки стали играть в игру "убей тренера". Тренер это никак не утилизировал и гнул свою уже никому не интересную линию. В итоге, термины "полевое НЛП"  и "поле" в сознании участников фестиваля единодушно стали оксюморонами и на эту тему шутки продолжались до конца фестиваля.
Я же для себя сделал важное и полезное открытие. Перед открытием фестиваля, меня организаторы спросили являюсь ли я тренером. И я ответил как-то неопределенно, потому что - да, я изредка провожу мастер-классы, но пока еще почему-то не идентифицирую себя как тренера. И вот после этого тренинга я вдруг осознал, что если такое можно называть тренингом с тренером, то я на фоне этого просто СУПЕР-ТРЕНЕР ;))

Недирективный Коучинг / Роман Седых
Очень полезный вечерний мастер-класс! Роман - мега профи. Очень толково, емко, с демонстрациями, структурно и весело. В разговорном стиле Романа отчетливо прослеживается отпечаток от Михаила Гинзбурга - натренированный "гипнотический акцент".
Добавил в список TO READ книги Андреаса "Сущностная Трансформация" и "Дианектику" Хаббарда. И расширил для себя технику SCORE более на мой взгляд качественными для консультаций/коучинга техниками GROW и T.

Боевое НЛП / Михаил Пелехатый и Юрий Чекчурин
На этом тренинге был ожидаемый аншлаг. И не зря: тренера отлично ведут в паре, много юмора, тема очень интересная и стиль ведения - это постоянные демонстрации.
Мы изучили Пресуппозиции Боевого НЛП, технику Хорошо Разрушенного Результата, Коктейль Молотова (Чекчурин наверное просто родился с этим коктейлем на лице;)), Фокусы Языка (как их понимают Михаил и Юрий - это понимание отличается от того чему учат в НЛП Центре), Речевые Парадоксы и Шизофреногенные Паттерны (неосознанным применением этих паттернов горе-родители уродуют своих детей). В конце было немного про Вербовку. Из минусов я бы отметил только отсутствие явной структуры - но это вообще стиль тренингов Михаила Пелехатого, и необходимость большего времени для переваривания и усвоения навыков. Значит будем дальше тренироваться самостоятельно.

Психогеография Группы / Михаил Пелехатый
Вечерний мастер-класс - много интересной информации. Основная идея - тренер и группа это единый организм с единым сознанием и к нему применимы все идеи и техники НЛП. Рассмотрели: Пирамиду Логических Уровней группы, правая/левая (логическая/бессознательная) части группы, зеркало тренера, его правая и левая "рука", 4 позиции, линия времени группы, проходы тренера, взгляды тренера и фазы зарождения группы.
В принципе почти все из этого даже понятно как работает - у каждого человека в группе есть проекция в окружающее пространстве элементов из его сознания, и опытный тренер может умело с этим работать, управляя вниманием группы. Вот только мне не понятно почему может работать пирамида Л.У. и зеркало... Немного зная Пелехатого вполне допускаю что это его "глюк" :) хотя также и я могу чего-то не догонять ;))

Стратегия Квентина Тарантино / Юрий Чекчурин и Михаил Пелехатый
Сделал для себя вывод - Чекчурин и Пелехатый моделировать не умеют. Вырванные из контекста примеры, общие идеи, притянутые за уши аргументы... .
Что-то более менее претендующее на Тарантиновскую специфику - это идея о погружении харрактерных (убийца, полицейский, школьница, итп..) персонажей в неожиданную но бытовую (типичную и узнаваемую для многих зрителей) ситуацию. Эта стратегия действительно проходит через фильмы Тарантино красной нитью. Но именно ее использование в бизнес-контексте для меня не понятно.
А все остальные элементы описанной стратегии, на мой взгляд не имеют с Тарантино ничего общего (занимайтесь любимым делом, используйте всего по три, и тому подобные общие слова). Да и вообще не ясно почему его стратегия может помочь мне в моей работе/бизнесе.

Юмор и Харизма / Дмитрий Ющенко
Хороший и полезный мастер-класс. Хотя харизмы ни в тренинге ни у ведущего я особо много не обнаружил, но юмор мы там действительно хорошо прокачивали. И ведущий, как юморист, хорош.
Теория была точно такая же как мне давал еще Дмитрий Устинов несколько лет назад - для многих участников это оказалось новой информацией, я же просто освежил память.
А вот практика - во время занятий, и потом в перерыве - в бассейне, накачала кровью нужные мышцы и подняла нашу креативность ;).

Переговоры / Виталий Пичугин
Полезный мастер-класс, структурно изложенный. Тренер и его техники мне очень понравились.
Вот только почему-то у тренера все примеры были не из бизнес-контекста а из контекста пикапа. Видимо у него с этим маленький пунктик. Я задолбался выходить по просьбе тренера на демонстрацию и демонстрировать с другими девушками которые тоже сели на первый ряд использование показанных нам переговорных техник в соблазнении. По-моему, эти техники в пикапе не сработают - там нужно другое - Т100Б, бредогенератор, МС, упорность и гибкость.
А вот применение показанной нам схемы для бизнес-переговоров мне кажется очень полезным. Будем пользоваться.

Модели Человеческой Мотивации / Фрэнк Пьюселик
Этого тренинга ждали многие. В этот день отменили все параллельные занятия и все участники были в одном зале и слушали великолепного Фрэнка. Что можно тут сказать? Фрэнк как всегд жгет! Он - мега-тренер. Он держит всю аудиторию и убивает всех своей харизмой и юмором. Тут есть чему поучиться.
А вот по содежанию тренинга.... не густо.... То что нам давал Пелехалый на практике года 4 назад за пол-дня с упражнениями Фрэнк рассказывал весь день и без единого упражнения. В итоге что я оттуда вынес - это давно забытый способ классификации людей на людей Власти, Причастников и Достиженцев, какие у них ценности (т.е. чем их можно мотивировать) и какое у них поведение (как их распознать). Идея Фрэнка была в том что это некий кирпичик который отсутствует в НЛП и он со своей командой это изобрел.
На самом же деле это все бред. Фрэнк просто описал роли/архитипы отобранных им и его коллегами по работе некоторых успешных людей. Что это были за успешные люди и какие у исследователей были критерии успешности конечно не объяснялось. Также как и не ясно откуда такая уверенность что эта взаимосвязь работает и в другую сторону - если делать все так, то станешь более успешным.
Все что делал Фрэнк это просто очень детально разжевал пирамиду логических уровней этих трех отобранных им ролей. Благодаря его тренерскому и актерскому таланту публика восторженно схавала.

Управление в стиле Коучинг / Андрей Плигин и Александр Герасимов
Я ждал этих тренеров - на мой взгляд это наиболее толковые тренера на территории СНГ - они и очень классно ведут группу и очень структурно и системно доносят информацию. Тема оказалась очень интересная и полезная для меня. Немного разочаровало что Андрей и Саша долго подбирались к самому управлению в стиле коучинг - они пол дня рассказывали каких видов бывают организации, какие стили управления бывают, и когда управление в каком стиле полезно. Я думаю что можно было не структурировать наше ожидание, а сразу перескочить к содержанию основной темы, а эту информацию изложить в раздатке. Также меня насторожило что ребята частично изобрели велосипед не изучив имеющиеся материалы - в частности идеи Ицхака Адизеса, которые очень уж похожи на классификацию ролей придуманную Андреем и Сашей.
Но это я слишком к ним критичен. На самом деле получился отличный тренинг с хорошим содержанием и конкретными шагами к действию на работе.

Мастер-класс для тренеров / Андрей Плигин
Сессия вопросов и ответов от Андрея. Все-таки Андрей - гений. Создается уверенное ощущение что все его действия подчинены его миссиям. И миссии достойны уважения и заметен прогресс в движении к ним. По сути, у Андрея, как я понял, из его рассказа, три миссии:
- новационное образование в школах - с элементами НЛП, построенное на саморефлексии - когда учащегося сначала учат учиться. по моему уже это гениально;
- развитие НЛП сообщества в России - регулятно приезжающие звезды и тысячи выпускников подтверждение тому что эта миссия успешно реализуется;
- создание бизнес образования с элементами НЛП - MBA-NLP. И, если это не просто маркетинговый ход, а действительно в изучении стандартных дисциплин MBA будут применяться Моделирование и другие техники НЛП, то это образование - просто революция.
Плюс Андрей конечно поотвечал на наши многочисленные вопросы, например рассказал базовые идеи как создавать групповые "игрушки".
А также, по-ходу, замотивировал меня на прохождение тренерских курсов у него. ;)

Речевые манипуляции в коммуникации  / Александр Любимов
Ничего нового, но хорошая практика в рефреймингах, раскрутках и парадоксах. Тренер - еще не звезда, но вполне себе хорош. Весело продолжили тренировать мозговые мышцы.

Голосовой тренинг / Тина Георгиевская
Это - шедевр. Тина просто умница - к ней можно смело идти на длительные занятия для развития своего голоса. Она отлично демонстрирует навыки сама и легко им обучает. Снимаются зажимы и начинаешь слышать свой настоящий голос. А использование резонаторов - это просто класс.
После ее тренинга мы еще долго "звали Васю" пугая неподготовленных гостей отеля ;))

На Дерибасовской хорошая погода или Что посмотреть в Одессе

В прошлые выходные мы летали в Одессу. Чтобы отдохнуть, погулять по городу, посмотреть местные достопримечательности.















Расскажу все по-порядку.



Отправление
Туда мы летели на АэроСвит (рейс от ДнипроАвиа) - был прикольный маленький бразильский самолетик Embraer 145.

В ряду всего 3 сиденья: одно слева и два справа. Получается что ширина салона как в маршрутном автобусе - можно руками дотянуться от одного борта до другого. Забавно.

 

Один пассажир испугался этого самолета и передумал лететь. В итоге всех высадили, и проверяли самолет на безопасность. Пока самолет проверяли, народ, стоя в автобусе (на котором довозят пассажиров до самолета) выпил все дьюти-фришные напитки, включили магнитофон на полную громкость и устроили дискотеку под какую-то советскую песню - очень в тему: "А я остаюсь, остаюсь чтобы жить" :))

Затем всех снова посадили на самолет. Наш испугавшийся пассажир уже набрался храбрости лететь, но его в этот раз уже не пустили - вдруг снова передумает ;))

Прибытие

На украине своя валюта - гривны. По  текущему курсу это примерно 4 рубля - так что все цены ниже умножайте на 4.

По прилету в аэропорт поменяв российские деревянные на украинские к нам пристал таксист. Поскольку дело было за полночь, и поскольку это не Москва (и цены должны быть разумные) мы и так планировали взять такси чтобы доехать до дома, но дед-таксист видимо наслушавшись баек про богатых москалей заломил цену в 300 гривен. Я предварительно с гугла распечатал маршрут - там ехать было  6 километров. Естественно я его вежливо послал, сказав что гривен за 50 еще можно. В процессе торгов он снизил цену до 180 гривен, а я поднял до 100. Во время торгов мы как уже опытные в этом деле туристы уже вышли из аэровокзала и шли вдоль других машин - а он бежал вприпрыжку за нами. И тут из одной машины паренек робко спросил куда мы хотим ехать и узнав предложил отвезти нас за 50. Мы естественно согласились. А дед озверев от такой наглости чуть не прибил на месте парня. После того как они закончили свои разборки мы поехали домой. Парню в итоге мы дали сотню, т.к. он нам много рассказал про одессу и звал в гости на пляж где он работает барменом (правда времени на это у нас потом не было).

Квартира

Останавливаться в Одессе лучше в съемной квартире - так будет и дешевле и вы посмотрите на одесский колорит: типичный одесский дворик (как в джентельмен-шоу), в котором сушится белье и играют дети.

Поискав на разных сайтах, обзвонив всех, по мы сделали заказ через сайт http://oa.com.ua/  - в итоге выбрали просторную однокомнатную квартиру на легендарной Малой Арнаутской (где по мнению О.Бендера делают всю контрабанду). Стоило это нам 300 гривен в сутки. За такие деньги в квартире было все что нужно включая кондиционер.

Указатели
В Одессе особенно не ждут иностранных туристов да и туристов вообще - почти полностью отсутствуют указатели улиц и домов не только на английском языке (таких вообще нет) но даже на местном. Без Гугл-мапс по городу нелегко перемещаться.

Люди
Однако отсутствие указателей компенсируется одесситами!
Это очень приятные и отзывчивые люди. Если в троллейбусе вы спросите у кондуктора где вам лучше выйти чтобы попасть туда-то, то через одну минуту половина троллейбуса будут вместе обсуждать и спорить какая вам лучше остановка подходит и как вам лучше пройти, и вообще зачем вам туда надо - мы вам подскажем где тоже самое но лучше и дешевле. ;)) Это сначала немного смущает что весь троллейбус обсуждает куда вы едете и зачем, но потом только остаются только приятные и забавные воспоминания.

Акцент
Акцент в Одессе конечно же украинский. Мне очень нравится украинский акцент - он такой приятный, душевный. Но в эту мою поездку на украину со мной произошла прикольная метаморфоза - на второй день я сам заговорил с украинским акцентом. Мимикрия ;))

Автоматы
Все автоматы по продаже сникерсов-кофе в Одессе дополнительно защищены решеткой.



 
 
 

       

 

 
 
 
 
 
Это о многом говорит.
 
 
-----------------
Итак, что же посмотреть в Одессе? Одесса не такой большой город, и в принципе пару дней хватит чтобы посмотреть все достопримечательности, а там где понравится побывать пару раз.

Городской Сад - красивый зеленый сквер с деревьями, травкой, скамейками, памятниками. Здесь же установлен один из 12 стульев.

Дерибасовская улица - самая известная улица города. На самом деле улица совсем небольшая и интересна она только в районе Городского Сада где очень красиво и полно кафешек, и в другом ее конце где установлен памятник Дерибасу и тоже несколько кафешек.

Театр оперы и балета - красовое здание с интересной историей, в окружении фонтанов и цветов

Приморский бульвар - главный бульвар города. Отсюда открывается красивый вид на море (в тех местах где не идет ремонт). Там же памятники пушке и Пушкину.

Потемкинская лестница - ворота Одессы с моря. Мы насчитали 192 ступеньки. Для ленивых рядом есть бесплатный фуникулер.

Одесский порт - вход прямо у основания Потемкинской лестницы. Отсюда красивый вид на город (правда порт - промышленный, потому тут также куча кранов которые заслоняют много красот), а также можно прокатиться на катере вдоль берега и насладиться открывающейся панорамой.

Памятник Дюку.

Я раньше слышал про некоего Дюка, и когда я был в Одессе мой приятель написал мне в SMS - "улыбнись Дюку;)". Но кто такой Дюк? Мои подозрения пали на памятник наверху потемкинской лестницы, но там было написано что-то типа - бла-бла-бла Еммануилу де Ришелье. И никакого "Дюка". Позже экскурсовод сказала нам что "дюк" по-французски значит "герцог", а Ришелье был герцогом, и поэтому его одесситы и зовут дюком.

Почти рядом с Дюком на круговом перекрестке памятник Екатерине II - идея скопирована из ее Питерского памятника: в центре она, а вокруг ее, под ней ее помощники.

Тещин Мост - это пешеходный мост, который, согласно байке, был построен мэром Одессы чтобы быстрее ходить от своего дома до дома своей тещи. Он соединяет Приморский бульвар и бульвар Жванецкого в начале которого расположилась Старая Одесса. На Тещином Мосту куча замков - как в Москве на мосту около Болотной площади - каждые жених и невеста города вешают сюда по своему замочку и сейчас весь мост завешан ими.


Старая Одесса - это уголок в котором дизайнеры воссоздали кусочек старой дореволюционной Одессы. Здесь же хорошая кафешка - сидя в ней получаешь ощущения как будто перенесся на век назад.

Парк Тараса Шевченко
В другую сторону от Приморского бульвара - за восток расположен парк Тараса Шевченко - он довольно большой, а вдоль его берега когда заканчивается территория порта начинаются пляжи где люди купаются, загорают, сидят в кафешках - вобщем спокойно культурно отдыхают.

Аркадия
Если же вы хотите более динамичного отдыха то в Одессе есть отдельная территория - тоже с кучей пляжей, но там также рядом много отелей и много клубов. Это - Аркадия - главное тусовочное место Одессы. Основная жизнь тут начинается поздно вечером. Мы заходили в клуб Ибица - это видимо главный и самый пафосный местный клуб - внутренний дизайн очень классный. Вход платный - 100-150 гривен в зависимости от вашего пола. Заказ столика стоит толи одну, толи две тысячи гривны - так что туда нужно приходить большой компанией. Там довольно весело и судя по всему именно там собирается весь местный истеблишмент.
 
 
Сувениры
Если хотите купить сувениры то лучше всего это делать на рыночке рядом с Кафедральным Спасо-Преображенским собором - это через дорогу от Городского Сада и один квартал налево

Еда

Нас немного удивило что классической украинской кухни в Одессе почти нет. В основном европейская, грузинская, интернациональная. Мой любимый украинский борщ с помпушками найти в Одессе почти невозможно.

Но мы, конечно, нашли! Есть такой замечательный ресторан Куманец - он рядом с Городским Садом. Там офигенная самая натуральная украинская кухня. Все насколько вкусно и такое профессиональное обслуживание что мы не хотели оттуда уходить ;)))

Итог

Я вам не скажу за всю Одессу

Вся Одесса очень велика.

Но то что мы увидели нам очень понравилось! ;)))

Мгновения грядущего или проекты на которые делает ставку Гугл

Случайно наткнулся на сайт посвященный инвестициям Гугла.
И в портфолио нашел потрясающие проекты.





English Central - сервис для удобного и технологичного изучения английского языка путем просмотра видео

SCVNGR - сервис для игр в реальном пространстве. Насколько я понял что-то типа Encounter только менее экстремально.

Recorded Future - сервис ни много ни мало для предсказания событий в будущем!

Там же есть и другие проекты - по усовершенствованной монетизации ссылок, по улучшенному потреблению энергии, платежная система, итп.

В целом довольно интересно посмотреть в какие проекты Гугл верит и готов инвестировать.

Вы лидер или вышли прогуляться? Лидерство по Майклу Холлу

На прошлой неделе проходил тренинг Майкла Холла по раскрытию лидерского потенциала.

Впечатление от тренинга у меня двоякое.

Первое впечатление о Майкле было не очень хорошее. "По одежке встречают" и я впервые увидев Майкла подумал "и ЭТОТ человек будет учить нас лидерству?". При взгляде на него и разговоре с ним он не производит впечатление лидера, человека за которым мне бы хотелось идти и с которого мне бы хотелось брать пример. Первое впечатление которое он производит - такой веселый, приятный в общении "ботаник".
Весь тренинг как оказалось это по большому счету просто применение SCORE с симптомом "хочу быть лидером" (только нужно ходить по точкам O, E, R много раз и смотреть под разными углами). Также Майкл наверное целый день уделил пирамиде Маслоу! И очень много цитировал Джима Коллинза из "От хорошего к великому". Поэтому с одной стороны ничего нового там не было - долго пересказывали то что уже и так известно.

Но с другой стороны, Майкл Холл, как НЛПер, один из основателей НЛП, автор кучи книг по НЛП, очень уважаемый и известный тренер безусловно является лидером. Просто это такой другой тип лидерства - спокойный, эксперт и лидер в предметной области. И, кстати я осознал что у многих психологов лидерство именно такое - Михаил Гинзбург, Жан Беккио, Норман Воотон, Бетти Элис Эриксон. Люди очень уважают их, хотят учиться у них и идут за ними.
И что интересно когда после тренинга Майклу стали задавать вопросы "за жизнь" - тут он для меня и раскрылся как лидер. Его отношение к жизни, к проблемам, к себе и окружающим, его поступки - тут есть чему поучиться - видно что у человека есть Путь.

А учитывая что Майкл действительно опытный НЛПер - он подошел к лидерству как к модели, смоделировал составляющие лидерства и передавал нам именно эту модель. И то какой тип лидерства в итоге будет у вас зависит только от вашего желания - модель подходит под любой тип.
И поэтому второе впечатление от Майкла и его тренинга очень хорошее - на блюдечке наглядно разложены все составляющие которые нужно взять и применить.

Итак, что же такое лидерство по Майклу Холлу?
Три дня мне в одном посте не пересказать - кому интересно тот купит его книжку на эту тему.
А если пересказать кратко, то основа модели - SCORE: Где вы сейчас, где хотите быть, проверка экологии, поиск и нахождение ресурсов.
Чтобы это сработало более эффективно учитесь смотреть на мир с 8 точек зрения: World, Meaning, Intention, State, Self, Power, Others, Time.
По ходу задается себе огромное количество вопросов, и Майкл выдавал нам материалы в которых и приведена эта куча вопросов к себе, которыми можно пользовать как чек-листами.

Что я вынес для себя главного?

• Лидерство - это когда вы пробуждаете в людях лучшее
• Абрахам Маслоу и Джим Коллинз рулят
• Лидер - это человек который задает видение (формирует картину мира) для последователей. Для этого он часто определяет проблему, а иногда и сам создает ее :)
• Тот, кто думает что он лидер, но у кого нет последователей, тот просто вышел прогуляться
• Эмоции рулят! В плане эмоций нужно давать людям то что им нужно (не то что они хотят, а то что им действительно нужно):
- Гнев, недовольство, раздраженность, ворчливость - дайте высказаться, посочуствуйте, покажите понимание (не одобрение)
- Вина, стыд, самобичевание - зарядите ресурсами: "да ты супер!"
- Растерянность, отчаяние - излучайте спокойствие и уверенность
- Страх, опасение - выслушайте, посочуствуйте, зарядите оптимизмом и ощущением безопасности.
Конкретная ваша реакция и эмоция зависят от ситуации и контекста.

PS.
А еще Майкл большой эксперт по метапрограммам. А так как мне приходится проводить много собеседований, то я в выходные купил его книгу 51 Метапрограмма НЛП и получил его автограф ;)
12 метапрограмм что нам давали на Мастерском недостаточно чтобы полностью прочитать человека. И я задавал и другие метапрограммные вопросы, но хотелось иметь полную картину по всем существующим метапрограммам. Рассчитваю что книга Майкла мне в этом поможет.

Правила Visa и MasterCard запрещают требовать у покупателя предоставления документов удостоверяющих личность

Этот пост про пластиковые банковские карточки.


Как часто вы совершаете по ним покупки?

Я полтора года назад сделал себе рублевую кредитную Citi с полностью бесплатными и выпуском и обслуживанием, и грейс-периодом 50 дней. Сейчас аналогичных карт в России уже не выпускают - я тогда вовремя подсуетился.
Помня о том что деньги сейчас лучше чем те же деньги потом (помним о дисконтировании, да), а также не очень доверяя рублю (и последние пару дней это подтверждают - но тут фиг угадаешь - в среднем получается без разницы) очень активно расплачиваюсь ей везде где можно. Естественно, с зарплаты когда уже близок к крайний срок погашения я погашаю всю задолженность. И получаю таким образом бесплатные деньги сроком больше чем на месяц. Есть у меня и другие карточки, но ими я расплачиваюсь реже.

Но пост не об этом,

а о том как происходит оплата по карточке в наших магазинах. Очень часто кассир просит ваши документы. Их объяснения тут следующие:
- чтобы убедиться что вы это вы
- чтобы соблюдать инструкции их банка
- чтобы соблюдать правила установленные их руководителем
- и другая чушь

Я давно уже слышал что согласно правилам Visa и MasterCard они не имеют право требовать ваши документы. И поэтому когда я не спешу я люблю поэкспериментировать и отказать в предоставлении документов. Чтобы упростить ситуацию можно упомянуть эти правила, намекнуть что они же не хотят чтобы ты пожаловался на них в Visa/MasterCard и на них наложили штраф. Кассиры, как правило, начинают злиться, действуют очень прямолинейно и продолжают настаивать на своем, тогда зовем администратора и тот уже как правило более гибок. Если есть очередь она тоже иногда осуждающе ворчит.
Получается простой, хороший и бесплатный тренинг на стрессоустойчивость. ;)

А тут я случайно попал на сайт Visa и решил найти эти самые правила - приблизиться к оленю и самому почитать их. А потом пошел на сайт MasterCard и сделал тоже самое.
И - таки да - там действительно черным по белому написано что нельзя обуславливать приобретение товаров предоставлением документов удостоверяющих личность. Можно попросить. Но если покупатель отказал, то нельзя требовать. А если действительно есть сомнения в мошенничестве, то кассир должен позвонить по специальному телефону и там его проинструктируют что делать, но требовать документы нельзя.

Для того чтобы и вы могли чуствовать себя уверенно в аналогичных разговорах с кассирами предлагаю вам эти выдержки из правил.
Вот кусок правил от Визы:


А вот от МастерКарда:


Правила целиком можно почитать скачав их с моего сайта: Visa_and_MasterCard_Merchant_Rules_v1.zip

А также по ссылкам на сайтах этих платежных систем:
- MasterCard Rules
- Rules for Visa Merchants

И призываю вас, если вы покупаете что-то по пластиковой карте, и не спешите (потому что спор с кассиром и администратором может затянуться на некоторое время), то смело отказывайте в предоставлении документов.
Можете просто сказать что нет у вас с собой никаких документов. Или прямо указывайте на эти самые правила (можете их распечатать).


PS. я не берусь судить хорошо это или нет в масштабах такой дикой страны как Россия позволять расплачиваться банковскими картами без предъявления документов, я только призываю к тому чтобы установленные правила соблюдались беспрекословно. ведь что нас отличает от цивилизованных стран - так это наплевательское отношение к правилам и законам. и вот это-то и нужно исправлять. правила и законы должны быть едины для всех.

PPS. Кстати, у Visa и MasterCard есть и другие полезные для покупателей правила - например смотрите первую картинку к посту. Все эти правила можно найти по уже приведенным выше ссылкам.

8 ступеней Управленческого Искусства или как стать Легендой (mind map)

В очередной раз переслушал замечательную аудио-запись с семинара Владимира Тарасова "8 ступеней Управленческого Искусства".

И в этот раз составил майнд-мапу. На картинке вы видите первый уровень майнд-мапы:



Все остальные детали в архиве

PS. Кстати в марте было опубликовано видео с Владимиром Тарасовым с беседой о книге Генри Форда "Моя жизнь, мои достижения" - тоже рекомендую к просмотру

Congratulations! Exam 70-632: TS: Microsoft Office Project 2007, Managing Projects

Congratulations!

Today I have passed Microsoft Certification exam -
Exam 70-632: TS: Microsoft Office Project 2007, Managing Projects



What's next? You'll see ;)

Победа над ГИБДД или никогда не признавайте своей вины

12 марта я ехал из офиса клиента из Москвы-Сити по 1-му Красногвардейскому проезду, и повернул на 2-й Красногвардейский проезд.

«2010-03-26 Отмена постановления» на Яндекс.Картах

И тут они - в погонах. Вобщем как обычно.


Я как учил опытный Медвед, начал строго "ваши документы и причина остановки?" но инспектор оказался вменяемый (кстати, сколько раз замечаю в Москве 99% инспекторов вменяемые, зато в регионах с точностью до наоброт - видимо закон сохранения @#$на работает) - вежливо ответил, все показал, все объяснил.
По его мнению я повернул налево там где знак запрещал это делать. И ведь правда на 1-м Красногвардейском висела пара знаков "движение прямо" - мы вместе сходили - посмотрели. Инспектор сам добавил что притензий к тому что я пересек двойную сплошную он не имеет - т.к. она там почти стерта и ее и правда невидно - он имеет только претензию к повороту налево. А это КоАП 12.15.3 и штраф 1500 рублей.
Ну вроде все логично. И человек вежливый и нарушение на лицо. Я в таких ситуациях в бочку не лезу. Инспектор пошел писать протокол, а я сел в свою машину.... и решил приблизиться к оленю....
Открываем заранее подготовленную распечатку статей из КоАПП... все верно.
Открываем ПДД... тоже все верно - нарушил...
Хотя стоп! Вот оно! Есть вариант при котором я не нарушитель:

Поворот налево разрешен если на перекрестке перед которым стоял знак "движение прямо" не одно пересечение проезжих частей а больше. А ведь в данном случае как раз слева на 2-м Красногвардейском то что называют "островком безопасности" - там еще куча машин припарковано и инспектор меня там же тормознул.
Выходим из машины, тщательно выбираем ракурсы чтобы было видно все знаки, этот островок безопасности, делаем несколько фоток на свою Нокию5800 - стремное качество но для ГИБДД и последующего суда сойдет.
Все. Я доволен собой. Теперь задача убедить инспектора - который как раз завершил составление протокола.
Но видимо я был слишком доволен и не особенно старался его убедить - поэтому он отказался учитывать мои аргументы и пришлось стандартно испачкать протокол:
- не согласен, требуется помощь адвоката
- прошу рассматривать дело по месту моего прибывания: ... (адрес где я живу)
- ставлю "не ознакомлен" везде где меня забыли ознакомить с соответствующими пунктами законов
Инспектор вписал дату рассмотрения дела 25 марта и адрес. Я сказал что 25 я ну никак не могу - можно ли 26? Он обрадовался - говорит: "легко - приходите 26 это формальность". Но я то все понимаю. Предлагаю ему исправить дату - он не хочет портить протокол. Ок, тогда я дописываю примечание к своему объяснению что инспектор сообщил мне что на разбор можно прийти 26 марта."

Мы вежливо попрощались, я поставил себе напоминалку на 26 и забыл обо всем.

Сегодня утром встав пораньше благодаря своей новой игрушке и порешав пару часов тесты (об этом напишу в следующую среду - пока ни пуха мне ни пера), засел за компьютер:
- распечатал фотки сделанные 12 марта - выбрал те что понагляднее
- подготовил файлик-шпаргалку с нужными выписками из ПДД и КоАПП
- нашел в интернете красивую картинку проезда перекрестка с несколькими пересечениями проезжих частей (см. выше)
- от руки нарисовал свою схему происшедшего
- на всякий случай распечатал карту перекрестка с гугла
И поехал в ГИБДД.

Там меня конечно ждали. В маленькой комнатушке сидело 3 инспектора. Один пригласил присесть, нашел мое дело и сразу же дал мне заполненное (25 числа конечно;) постановление.
Я смотря ему в лицо наивными глазами удивленно спросил: "а как же разбор? т.е. вы отказываетесь проводить разбор и сразу даете мне постановление?" В его мозгу что-то щелкнуло и он удивленно отодвинув постановление сказал - "ну говорите".
Я показал красивую картинку с пересечениями проезжих частей и начал заезженную пластинку "вы согласны что в данном случае поворот налево разрешен?". Конечно он сначала был не согласен. Пришлось ткнуть носом в законы:
- знак распространяется на пересечение проезжих частей
- проезжие части разделяются разделительной полосой
- полоса может быть как конструктивно выделена так и разметкой (тут меня поддержал другой инспектор - видимо тот которому у них отведена роль "хорошего полицейского" - и подтвердил что это так)
А значит я прав.
Повторив заезжую пластинку раза три, инспектор, растерянно посмотрев на коллег, решил сдаться.
Коллеги его тоже уже заняли мою сторону им вдруг стало интересно где и кем я работаю, и кто этот плохой инспектор который так неправильно выписал на меня протокол.
Но тут их осенило - а почему вы сегодня пришли - ведь рассмотрение дела было вчера. Вы же опоздали. Вот и в протоколе написана дата. Пришлось ткнуть их носом в свою не спроста сделанную приписку. ;) Заодно они почитали все остальные мои приписки и видимо тут решили окончательно сдаться.

Потом у них была какая-то проблема с БД и они не могли отметить уже оказывается занесенное в БД постановленние. Но у "хорошего полицейского" это волшебным образом получилось.
Потом мне вежливо сказали до свидания, но я остался чтобы мне выписали какое-нибудь постановление в отказе от возбуждения чего-бы там ни было.
Потом мне выписали какой-то документ но в нем не было ни подписи ни ссылки на оригинальный протокол - т.е. непонятно чего он отменяет. Пришлось просить инспектора приписать номер протокола и подписаться. Мне правда не очень понравилась слишком уж простая форма этого документа. Но тут уже, наконец, я решил что доказательств на случай "случайно неудалившегося" штрафа у меня достаточно и решил попрощаться с такими милыми инспекторами и поставил радостную точку в этом деле.

PS. Кстати на том перекрестке у них "поток" - как мимо не проезжал - каждый раз нескольким водителям выписывают протокол - и, наверняка, большинство платит штраф.



Никогда не сдавайтесь и не признавайте своей вины (конечно только если у вас ситуация борьбы, а не сотрудничества). Если есть хоть какие-то сомнения и шансы на успех - идите до конца. И конечно же приближайтесь к оленю чтобы разглядеть эти шансы. Милый олень, прости!

SleepTracker или как просыпаться легко

Купил себе вчера часы-будильник SleepTracker.

Они умеют выбирать наиболее оптимальное для вас время для пробуждения при заданных ограничениях.

Как это работает?

На часах выставляется <крайнее время пробуждения> и <временное окно> перед пробуждением, и сами часы перед сном надеваются на руку. Во время сна часы мониторят ваши фазы сна - точнее они мониторят время когда у вас были фазы легкого сна - именно в этот момент вам просыпаться очень легко.
Начиная с момента <крайнего времени пробуждения> минус установленное <временное окно> часы ждут первую фазу легкого сна и будят вас. Если эта фаза не наступила до <крайнего времени пробуждения> то часы будят вас вне зависимости от текущей фазы сна.
Т.о. пробуждения становится очень легким.
Первый раз только что испытал это на себе.
Интересно.
Они и правда подловили момент когда мне снился очень активный сон и я даже думал что я не сплю а бодрствую. Так что ощущаю себя сейчас бодрячком.

Всем удачного дня!

Поздравляю всех с первым днем Весны, или как погода влияет на настроение

Вчера был последний день зимы. В Лондоне (где я снова в командировке) было очень хмуро и пасмурно.



Весь день провел поедая "лягушек" - в терминологии Глеба Архангельского - мелких неприятных дел которые давно откладывал.

Вечером себя побаловал - вкусным пивом и веселой прогулкой в EN-стиле с коллегами по близлежащим окресностям.


А сегодня был первый день Весны. И весь день умеренно светило солнышко.
И хотя весь день пришлось провести в офисе настроение сразу улучшилось и была какая-то постоянная внутренняя радость.


Интересно все-таки как от погоды зависит настроение...
Зачем люди выбирают жить в местах где погода не очень хорошая?

Самый полезный фильм/история или хочу хэппи середину!

Все-таки я начал смотреть фильмы и мультики на английском языке без субтитров. Пока это еще вызывает некоторое неудобство, но в целом все понятно - почти также легко как и говорить с клиентами на рабочие темы.

Сейчас смотрю очередной сезон South Park'а... ;))

Веселый мульт-сериал с сатирой на все современные человеческие глупости и пороки. Все доведено до абсурда, и это чем-то напоминает провокативную терапию Фарелли ;))

Но топик не про это;)

За последний год я просмотрел (еще не на английском) всего Хауса и Теорию Большого Взрыва, смотрел Визитеров, Флэш-Форвард, штук двадцать блок-бастеров от Адмирала до Аватара... И в каждом фильме или мультфильме почти всегда прям в точности по Проппу есть герой и злодей, есть "волшебный предмет" и помощник, и все фильмы интересные, и почти все с хэппи эндом.

Но вот я задумался. А это ли наиболее полезное зрелище/история?
Когда главный герой почти всегда сначала терпит неудачи и поражения, но потом с ним происходят перемены, он набирается сил и в конечной схватке побеждает противника...

А может ли быть терапевтической история у которой не только хэппи энд но и хэппи старт и хэппи середина?
Вы такого не видали?

Самое честное видео или эта непозитивная социальная реклама

увидел и не смог не закросспостить:


спасибо бабушке

PS.
А они достаточно хорошо Милтон-модель применили...
вот только почему вся социальная реклама такая не позитивная?
вспомните нашумевшую прошлогоднюю рекламу Года Молодежи и ответ на нее

Happy birthday mister President

У меня сегодня День Рождения

Что удивительно - эту песню мне сегодня прислали сразу несколько хороших людей - спасибо!

День Сурка или Anything different is good

Уже много лет подряд каждое второе февраля я смотрю фильм "День Сурка".



Старый добрый фильм о том как можно и нужно жить каждый день.


Это один из моих самых любимых фильмов.

Сюжет простой:
Ведущий прогноза погоды каждый день снова и снова проживает один и тот же день. Что бы он ни делал он снова просыпается утром 2 февраля. Сначала он всех ненавидит и окружающие его конечно тоже не любят. Потом от безысходности он ненавидит уже себя и даже несколько раз прибегает у суициду. Затем он начинает извлекать выгоду из своего положения и играючи соблазняет случайную девушку и грабит банк. Затем он пытается также легко соблазнить девушку своей мечты, но тут его методы не работают. Тогда он вконец отчаивается и... начинает меняться.
И у него находится время позаботиться об окружающих, спасти мальчика, помочь умирающему старику...
И также находится время для себя - научиться играть на пианино, вырезать фигурки из льда...
И в итоге он счастливый и довольный, вместе с любимой девушкой, вырывается из этого бесконечного 2 февраля.


Фильм можно взять:
- На ютубе: http://www.youtube.com/watch?v=0MoOvPIuKAY&feature=PlayList&p=1083290F10AC2783&index=0 (на английском)
- На торрентс.ру: http://torrents.ru/forum/viewtopic.php?t=2223129

И, посмотрев фильм, или вспомнив его, или даже просто так, сделайте сегодня хоть что-то по-другому.
- Например, задумайтесь чему бы вы хотели научиться за этот год и сделайте первый шаг к этому
- Просто доберитесь до работы или обратно новым маршрутом, любуясь окрестностями и наблюдая за людьми
- Позвоните родителям или старому другу - кому-то кому давно не звонили
- Посмотрите по сторонам - может быть кому-то нужна ваша помочь?
- Если вы обычно очень мягкий и добрый возьмите себя в руки и поговорите сегодня хоть с кем-то жестко отстаивая свои интересы. Если наоборот вы очень жесткий, то станьте на один день мягким и добрым ко всем - сделайте что-то ради окружающих.
- Помните - всё, что не как обычно, всё хорошо!

Anything different is good

НГ в Индии. Часть 2: Гоа - рай на земле

Продолжаю описание нашей новогодней сказочной поездки в Индию.

В прошлый раз я писал про грязные Мумбаи.

А сейчас расскажу про райский Гоа



Итак, интересные факты о Гоа...

1. Про жилье
   
1. Если вы приехали не на долго (не на пару месяцев, а на пару недель) и вам не нужно жильё с кухней, телевизором, кондиционером, то оптимально остановиться жить в "Huts" - это такие бамбуковые хаты.
   
   Ими утыкан весь пляж - так что до моря вам будет рукой подать - будете засыпать и просыпаться под плеск волн. Хаты есть разного вида комфорта - мы подобрали себе большие хаты с отдельной ванной комнатой с нормальным европейским унитазом, душем, раковиной, со шкафом и большой кроватью над которой висит москитная сетка.
2. Прямо перед НГ с жильем все-таки напряженка. Нам очень повезло - мы нашли по нормальной цене очень хорошее жилье, но мы искали его 3 часа. Так что искренне не рекомендую ехать как мы накануне (за пару-тройку дней до) НГ без заранее забронированного жилья, если только вы не любитель приключений - как мы ;)) - и не готовы в крайнем случае согласиться на любой вариант.
3. Оптимальный алгоритм поиска хаты в Гоа (мы искали жилье более мудрёно, потому что еще не знали как нам понравятся хаты - мы замотивировали таксиста на помощь нам с поиском жилья и два с половиной часа ездили с ним по разным домам и каким-то сараям, и только потом догадались выйти на пляж;)
1. Находите таксиста (в месте где вы въехали или прилетели в Гоа полно таксистов), договариваетесь с ним чтобы он вас довез до нужного пляжа и там подождал.
2. Доезжаете поближе к нужному вам пляжу, оставляете кого-то с вещами в машине, а остальные идут по пляжу и ищут подходящие хаты - спрашивайте в каждом ресторанчике - они вам все расскажут и направят.
3. Помните обязательно торговаться и с таксистом и с владельцами жилья!
4. По ценам - 28 декабря хаты были 2000 рупий в день за очень хорошие - что мы в итоге и сняли, 700-1500 рупий в день за плохонькие (хотя думаю нас бы еще через пару часов поисков устроило;)
1. Рекомендуем место для жилья Buddha Garden. Оно открылось только в этом сезоне - у них всего 5 хат. Хозяева очень трудолюбивые - каждый день работают над облагораживанием своего участка - там растут пальмы, удобные лежаки, гамак, площадка для занятий йогой, массажный кабинет. Единственый минус - до пляжа нужно идти 3-5 минут (нормальных - не индийских - о которых написано ниже;). По ценам - как я писал выше, мы там платили по 2000 рупий в день - но это было под НГ. Я думаю в более низкий сезон цена раз в 5 ниже.
2. У индусов (и особенно у гоанцев) свое понимание времени и расстояний
1. рядом - значит еще километр идти пешком
2. 5 минут - значит минимум минут 20
3. учитывайте это когда спрашиваете у них что-то
3. По пляжам - какие пляжи самые лучшие?
1. Нам опять же повезло и мы попали в самое лучшее место - между Моржимом и Ашвемом. Мы много гуляли по разным пляжам но единогласно сошлись во мнении что наш кусочек шляжа самый-самый лучший.
   
   
2. В целом все участки пляжей в Моржиме очень хороши. И что интересно Моржим облюбовали именно русские - наши умеют выбирать самое лучшее.
3. В Мандреме-Ашвеме тоже пляжи нормальные
4. И в Арабмоле - в сторону юга тоже хорошие пляжи - но оттуда далеко до дороги и будет неудобно ездить. А в самом Арамболе пляжи - отстой.
5. А вот остальные пляжи северного Гоа сильно похуже (мы были именно на северном, т.к. на южном судя по интернету одни отели и дикие европейский цены). Вагатор, например, - не пляж а свалка мусора с толпами отдыхающих.
6. В целом при наличии выбора где остановиться смотрите чтобы пляж рядом с вами был чистый, чтобы было много удобных лежаков в том числе под солнце-защитными тентами, чтобы на берегу не лежали большие черные коралловые камни - по ним прикольно погулять, но если в воде на такой наступить можно повредиться плюс в них может быть какая-нибудь не безопасная живность. Так что безграничный ровный песочек по всему пляжу - наш выбор. И обратите внимание на красоту по сторонам - у нас рядом была пальмовая рощица, и вид был вобшебный.
7. Из хэков (мини-ресторанчиков с лежаками на пляже) рекомендуем Lucky Star - он рядом с Buddha Garned. Там отличные ребята - особенно Джо - он всегда приветлив и готов достать для вас все что надо. И еда у них вкусная - что на пляжах редкость.
4. Шоппинг на пляже
   Когда вы лежите на пляже к вам постоянно подходят и предлагают разную фигню - прям как на черном море - только не чурчхеллу и пахлаву, а одежду, тряпки, барабаны, бусы и мороженое.
1. Туземцы и туземки выучили несколько иностранных слов и иногда создается ощущение что они не знают их значения, а только знают что эти слова волшебные и увеличивают продажи: "маленький базар", "гуд квалити", "хороший прайс", "но проблем"
   
2. При этом если вы укажете на то что в предлагаемой тряпке - вот нитка торчит, вот тут пятно, а вот тут дырка, туземный предприниматель выдернет дырку, потрет пятно, спрячет дырку и снова скажет что у него "гуд квалити" и "хороший прайс" - чего-то объяснять бесполезно - если тряпка понравилась (учитывайте только что все они на пару раз а потом на выброс) нужно жестко торговаться
5. Шоппинг на рынке
   Если хотите купить много разных подарков или для себя закупиться - добро пожаловать на рынок который проходит по средам в Аджуне. Там наверное под десяток тысяч этих "гуд квалити" и "хороших прайсов", они стоят рядами, а вы ходите и выбираете. В начале мы что-то купили очень дешево, но потом купили другую ведь и поняли что можно было купить еще сильно дешевле. Подумали, и в итоге взломали мозг индусов - придумали универсальный алгоритм торговли чтобы получить самую лучшую цену
1. Находите место где вам понравилось 2-3-4 тряпки или другого барахла. Долго выбираете подходящие цвета, размеры, ругаетесь если что-то не подходит, в итоге выбрали 2-4 предмета которые вам нравятся.
2. Нормальная цена на одежду будет: 150 рупий за рубашку/платье/большую тряпку, 100 рупий за более простую тряпку. За какую-нибудь совсем мелочевку цена будет 50 рупий. Вобщем, вы через пару-тройку покупок сориентируетесь. ;)) Исходя из этого подсчитайте какой должна быть нормальная цена.
3. Спросите у торговца какая его цена. Сделайте офигенные глаза - скажите что за такое качество, цена должна быть - назовите вашу цену - естественно ваша цена должна быть ниже в полтора-два раза подсчитанной нормальной цены - чтобы было пространство для маневров.
4. Торгуйтесь. Медленно подвигайтесь вверх до нормальной цены - и только после того как он опустил свою цену. Вы должны сойтись на просчитанной нормальной цене. Очень помогает когда с вами экспрессивная девушка которая ничего не понимает на их языке, возмущена высокой ценой и постоянно порывается уходить ;))
5. Когда цена дальше не двигается но уже близка к просчитанной нормальной цене - назовите просчитанную нормальную цену и скажите что это окончательная цена ("ласт прайс") и больше ни за что не двигайтесь по цене
6. Если и предприниматель не двигается - скажите - ок, давай, тогда без этой вещи - и уберите из своей кучи одну вещь. в 90% случаев после воплей и причитаний индо-мозг согласится продать по вашей цене только чтобы вы купили всё и не откладывали эту вещь в сторону.
7. Если что-то не получилось - попробуйте уйти - серьезно берете и уходите (таких как он на рынке тысячи, да и если что вы можете потом вернуться) - у нас до этого не доходило (мозг индуса взрывался раньше), но говорят также эффективно работает - вас догоняют и соглашаются на ваши условия.
6. Песок на всём побережье Гоа усеян маленькими дырочками - оказалось это норки в которых прячутся малютки-крабы. За этими крабами очень весело гоняться - прям как за голубями в детстве ;)
7. В Гоа очень много йога-центров - где вас с удовольствием будут обучать йоге. Гуляя по Арабмолю мы наткнулись на один уж очень глючный йога-центр
   
   Это волшебное место охраняла индийская карликовая женщина. Тут по ночам наверняка приносят человеческие жертвоприношения ;))
8. Очень здорово проснуться пораньше - часов в 6-7, умыться и встретить восход солнца на пляже или в уютном кресле в пальмовой рощице. В такую рань большинство туристов еще спят - вокруг почти ни души (только местные готовятся к новому дню) и ощущается особенное единение с природой.
9. Если вам нужно в Форт Чопора или в Джус Центр - можно прогуляться по пляжу до самого юга Моржима и там попросить лодочников перевести вас на другой берег впадающей там реки - это гораздо быстрее чем на такси (не нужно делать огромный крюк через далеко стоящий мост) и возможность прокатиться на лодке (в Северном Гоа стандартных туристических водных развлечений типа скутеров, лодок почти нет)
10. Будьте готовы к тому что в вашем жилище вы однажды обнаружите в самом неожиданном месте огромного паука или лягушку.
    
    Это нормально. ;) Также выбирая жилье убедитесь что над кроватью висит москитная сетка - комары тут дикие.
11. Проснувшись ночью от звука проливного ливня не пугайтесь - сезон дождей еще не наступил (он тут с весны по осень) - это море иногда так шумит что сильно напоминает ливень
12. Из клубов я не могу ничего порекомендовать - мы были только в Найн-баре в новогоднюю ночь. Там по местным меркам нормально, плюс красивый вид на море с горы. Из музыки тут везде только хаус и транс.
13. Буквально за час перед НГ познакомились с отвязными русскими ребятами - они только-только прилетели и сразу с самолета на пляж встречать НГ - кто голышом в море, кто как. И еще один парень - Андрюшка - упитый в ноль - сорвал себе голос по его словам из-за того что орал песни на мопеде - живет тут давно - как-то подрабатывает - как непонятно. Типичный пример дауншифтера ;)) Вобщем тут русские ведут себя совершенно безбашенно. Хотя мы везде себя так ведем ;))
14. Обязательно встречайте закат солнца на пляже - это очень красивое зрелище.
    
    
15. Из мест которые стоит посетить могу порекомендовать:
1. Джус-центр - в Чапоре - там очень дешевые и вкусные свежевыжатые соки.
   
   Свежевыжатые соки есть в любом хэке на пляже - но там не понятно какими грязными руками и какие немытые фрукты вам надавили, а в Джус-Центре фрукты и руки моют ;) Плюс в джус-центре выбор соков просто огромный и цены ниже в 3 раза чем на пляжах. Так апельсиновый сок стоит всего 25 рупий (17 рублей), а самый дорогой - клубничный сок стоит 90 рупий (60 рублей).
2. Чайковский - между Моржимом и Ашвемом - ресторан где можно поесть русскую еду (салат оливье, квас, итп)
   
3. Sea Horse - на выезде из Моржима - очень хороший ресторан где очень хорошая кухня - есть всё тоже что есть на пляжах, плюс много море-продуктов и к тому же цены ниже чем на пляжах. Когда мы там ужинали за соседний столик пришел и устроился там Антон Носик с большой компанией.
4. People - на пляже к югу от Арабмоля - для пляжа хорошая еда и вкусные десерты с мороженным
5. посетить форт Чапора на горе - оттуда открываются волшебные виды на юг и на север.
   
   Форт был построен португальцами лет так 500 назад и с тех пор его никто не реставрировал - остались только стены и то местами. Жалко что индусы сами без европейцев ничего не могут додуматься сделать - в этом месте можно было бы открыть несколько ресторанов - отбою от клиентов бы не было - за такой вид можно брать хорошие деньги - но только пара мальчишек догадались там ходить и продавать газировку купленную тут же - в палатке внизу горы.
6. если будете на пляже Вагатора - найдите лицо Шивы. но если не будете в тех краях - ничего особенного не пропустили - не пойму почему это считается достопримечательностью:
   
   
7. Сладкое озеро на севере Арамболя - туда стоит прогуляться - вода и правда солено-сладкая - вид очень красивый. Я не рискнул отплывать далеко от берега - потому что другие берега озера выглядели слишком дикими - там и живность местная может водиться...
   
   
16. Я уже писал как индусы водят машины в Мумбаях. В Гоа они их водят точно также - только дороги в Гоа более убитые. На форумах все рекомендуют брать мопед в прокат, но по-моему брать или не брать мопед зависит от того есть у вас голова на плечах или нет. Если голова есть и вы хоть немного просчитываете риски вы будете кататься только на такси (к слову сказать мы и на такси один раз попали в ДТП - индусы что-то поорали друг на друга посмотрели мятые бампера машин и наш водитель просто уехал чуть не задавив парочку пешеходов).
17. Нам с арендодателями очень повезло - индусы оказались нетипичными - порядочными, добрыми. И они в последний наш вечер устроили нам прощальный ужин - наготовили своей индийской еды. Мы тоже подготовились - купили в Чайковском оливье и кваса - показать им нашу русскую кухню.
    
    Когда все наелись и напились пошли застольные песни - сначала с их стороны, потом с нашей. :)) А потом мы рассказали им про нашу новогоднюю традицию водить хоровод вокруг елки и тут же все вместе реализовали эту традицию... вокруг пальмы!
    Все вместе взявшись за руки водили хоровод и пели "В лесу родилась ёлочка" :) Получилось очень аутентично ;))
    
18. Все наше время пребывания на Гоа мы мечтали увидеть хоть одного слона. Но видимо на северном Гоа их не разводят. И наконец в день нашего отъезда случилось чудо:
    
    TOTE был закрыт. ;))
    Это хороший знак.
    

Это всё про наше пребывание в Гоа чем я хотел (и вспомнил) рассказать.

Но это еще не всё - в следующий раз я напишу о приключениях в дороге и правилах успешного путешественника, которые в частности помогли нам успеть на самолет домой (с этими индийскими раздолбаями был реальный шанс не успеть).

НГ в Индии. Часть 1: Мумбаи - мыло, туалетная бумага, вода

Поздравляю всех с уже определенно наступившими Новым Годом и Рождеством!

Этот Новый Год я встречал по-особенному – в Индии - на одном из пляжей Гоа.
И это был самый мой лучший и запоминающийся отдых из того что я могу припомнить.
А поскольку Индия – это страна самых настоящих контрастов, думаю, мои заметки про нашу поездку будут интересны и вам. Если вы уже были в Индии то сможете вспомнить свой наверняка незабываемый отдых, а если еще не были то сможете быстрее решиться на это веселое приключение.

Начну я с начала – с Мумбаев (он же Бомбей).
НО предупреждаю! Если вам не нравится читать о дерьме и грязи и тому подобных вещах лучше не читайте это - читайте сразу мой следующий пост о Гоа который я планирую скоро также опубликовать ;)


...
Дабы получше прочувствовать такую великую и в тоже время экзотическую страну как Индия мы решили провести первый день поездки (27 декабря) в Мумбаях (на самом деле еще были некоторые сложности с билетами из Мумбаев до Гоа, но эти сложности были нам на руку - в добавок нашему к желанию посмотреть на этот самый большой мегаполис Индии).

Итак, интересные факты о Мумбаях:

1. Как и в Лондоне первым здесь бросается в глаза левостороннее движение, но на фоне всего остального о нем тут же забываешь
2. Одна индийская рупия это примерно 66 наших копеек. А сто баксов это примерно 4630 рупий.
3. Индийское время отличается от Московского на 2.5 (два с половиной!) часа - зачем нужно было выпендриться на половину часа? индийская душа - потемки
4. Типичная Мумбайская улица утром (когда людей еще почти нет) выглядит так:
   
   
5. Местные индусы-мужики любят раз в пол-минуты почесать себе яйца! 8-) Особенно им это удобно делать держа руки в карманах. Мы сначала подумали это совпадение – или индус такой попался на глаза, но нет же - когда событие повторяется сто раз на десятках разных наблюдаемых “животных” понимаешь что это уже не случайность, а закономерность.
6. В любой сделке любой порядочный индус попытается вас на@#ать – поэтому договариваться нужно четко, и жестко отстаивать свои интересы.
   
   • Например с препейд-такси пока вам за ваши деньги не дадут нормальную машину не соглашайтесь на поездку
7. На многие товары и услуги “индийская наценка” составляет 3-5 раз - т.е. продавец готов продать товар по цене в 3-5 раз ниже им изначально названной.
   
   • Поэтому смело называйте нереально низкую цену и подвигайтесь вверх крайне неохотно, как можно более нагло требуя большей скидки от продавца.
   • Торгуясь - играйте, шутите, возмущайтесь, рассказывайте байки, демонстративно уходите (вас догонят) - чем лучше шоу тем лучше цена. Мне очень понравилось торговаться - я думаю я теперь профи по выбиванию лучшей цены в Индии
8. Правила Дорожного Движения в Индии отсутствуют напрочь:
   
   • Красный сигнал светофора означает, что дорога стала равноправной и при отсутствии по сторонам машин более тяжелой весовой категории (например автобус против вашего легкового такси) можно ехать вперед не сбавляя скорости, отчаянно бибикая.
   • Полосы на дороге не учитываются никак – пересечение двойной сплошной разрешено
   • Останавливаться можно посреди дороги и даже посреди перекрестка – если у тебя нужда – увидел туриста который ловит машину – пусть весь мир подождет.
   • Ограничением скорости на дороге является техническое ограничение твоей машины – к счастью все машины старые и ездить очень быстро уже не умеют
   • Выезд на перекресток разрешен всегда, а если там затор то поощряется выезд на встречку, преграждение пути машинам идущим не туда куда едешь ты – дорога это война – каждый сам за себя.
   • Поощряется давить пешеходов – нужно ускоряться при приближении к ним и отчаянно бибикать чтобы они не успели перейти дорогу
   • Бибикать нужно вообще всегда – обгон, пешеход, поворот, перестроился – любой маневр должен сопровождаться звуковым сигналом.
9. Местные молодые парни ходят парочками держа друг друга за руку – сначала мы решили что Мумбаи – это столица геев, но потом поняли что тут так просто принято – это модно.
10. Процедура сдачи багажа в камеру хранения на ж/д вокзале наверное была придумана выходцами из СССР:
    
    • сначала нужно пройти во внутренний дворик вокзала пропустив багаж через ренген-досмотр
    • затем нужно отстоять очередь в окошке с камерой хранения – тут нужно получить стикеры по количеству замков у тебя на сумке.
    • Каждый замок нужно заклеить стикером
    • Багаж нужно вынести из внутреннего дворика вокзала наружу
    • И снова нужно багаж занести во втурненний дворик вокзала через ренген, но при этом уже нужно попросить индийского полисмена поставить на каждом стикере свою индийскую печать и индийскую подпись
    • После чего снова стоите в очереди в камеру хранения
    • Затем если у вас тяжелые чемоданы вас просят залезть в окошко камеры хранения и помочь с транспортировкой ваших чемоданов на место их хранения – просто на полу в месте, которое не имеет никаких опознавательных знаков различимых нормальным человеком
    • Вам дают бумажку с какими-то каракулями. Всё.
    • Рекомендую зафоткать свой багаж – зная индусов, думаю это поможет потом увеличить шансы на его нахождение, если что!
11. Получать багаж проще
    
    • Заранее убедившись что вы не попадете в обеденный перерыв приходите к камере хранения, показываете там бумажку, снова пролезаете внутрь их кладовки, забираете свой багаж и оплачиваете хранение.
    • Стоимость хранения кажется около 10 рупий в день
12. В самом центре Мумбаев стоят очень красивые Ворота Индии.
    
    
    • А рядом вонючее, засранное море, толпы попрошаек и разных умалишенных
13. Неподалеку от Ворот есть хорошее кафе Леопольд которое очень все хвалят на форумах и в отзывах на гугл-мапс. Там и правда можно нормально почти по-европейски поесть.
14. 95% мест где продается еда непригодны для нормального человека – там продается какая-нибудь индийская острая дрянь от которой потом будет пару дней болеть живот.
15. Индусы почти никогда не купаются и не моют рук.
16. Индусы после посещения туалета обычно вытираются голой левой рукой (зачем нужна туалетная бумага они в школе не проходили) - я этого сам не видел, но слышал несколько раз и это хорошо соответствует всему остальному что я узнал об индусах - так что это похоже на правду. А если вы внимательно читали предыдущий пункт – рук они не моют
    
    • Не здоровайтесь с индусами
17. Но одежду индусы стирают - в центре города, в воде из канализационного стока, впадающего в море:
    
18. Еще одна красота Мумбаев – Висячие Сады.
    
    • Очень красивый сад с кучей деревьев, цветов, лужаек, скамеек… по которому можно гулять целый день
    
    • Главное не смотрите за ограждения – там начинается обычная Мумбайская жесть – как в Миллионере из Трущеб.
      
19. Белый человек в Мумбае редкость
    
    • На вашем фоне будут хотеть сфоткаться все более-менее смелые или наглые индусы-туристы (все у кого есть с собой фотоаппарат).
    • Особенно они любят фоткаться на фоне наших белых девушек. В каком туалете потом висят эти фотографии и что индусы с ними делают для меня загадка.
20. Белому человеку везде в Мумбае дорога и почет.
    
    • Когда вы переходите дорогу, и неподалеку есть полицейский, стоящий вместо светофора (на светофоры же все равно никто внимания не обращает), то будьте уверены - полицейский смело остановит ради вас весь поток бешено несущихся машин, чтобы вы, как представитель высшей расы человеческой, могли спокойно перейти улицу и идти дальше по своим делам не отвлекаясь на плебеев спешащих непонятно куда.
21. Самая большая проблема которая может с вами случиться в Мумбаях – это если вам захочется в туалет. Особенно если по-большому.
    
    • Найти нормальный туалет нереально. После посещения сортира (хотя я слов не знаю как это можно назвать чтобы передать всю мерзость) в местном МакДаке (а куда же еще мог первым делом отправиться опытный москвич), напрочь пропадает желание есть в этой стране хоть что-то и хоть где-то.
    • Всегда имейте с собой мыло, туалетную бумагу – даже если вы уверены что вам они не пригодятся – если вдруг они вам пригодятся вы не представляете насколько вы будете мне благодарны за этот совет.
    • Если вы спросите местных где находится туалет – они пойдут вам показывать - соберется группа поддержки человек в десять, идти нужно будет через пол-города и при этом они будут громко кричать куда они все идут ;)
22. Воду, естественно, можно пить только из бутылок с питьевой водой, которые вы открыли сами.
23. Если вам предстоит длинная поездка на автобусе – например, как нам до Гоа - выбирайте только Volvo Air Conditioning Sleeper Bus. И одевайтесь потеплее(!) – кондиционер это хорошо, но он всю дорогу будет дуть на вас и он не выключается в принципе.

Продолжение - рассказ про райский Гоа